作者：蒙太奇硅藻泥
時間：2017-08-24 00:00
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首先，需對客戶名單進(jìn)行刷選，切勿盲目跟進(jìn)。將交易會上與客戶談判的細(xì)節(jié)做好詳細(xì)的記錄和回憶，先判斷客戶的購買欲有多強(qiáng)。也就是說，要區(qū)分清楚他是“真的買家”還是“打聽行情的買家”；有的客戶其實(shí)他已經(jīng)有長期穩(wěn)定的供應(yīng)商，他其實(shí)只是把你當(dāng)報價的參照物罷了，要特別小心這類客戶。
如何讓客戶覺得你的產(chǎn)品或者服務(wù)是非常必需的，看起來很簡單，其實(shí)很難。如果客戶覺得買你的產(chǎn)品或者服務(wù)是他們更好的選擇或者說是買你們的產(chǎn)品或者服務(wù)能夠得到很大的回報，那么，銷售就成功了一大半。這就要求招商經(jīng)理的堅持、耐心以及熱忱。硅藻泥企業(yè)的招商經(jīng)理要求掌握業(yè)務(wù)技能，在仔細(xì)分析客戶的基礎(chǔ)上，不斷同客戶接觸，幫助他們，從客戶的立場去解決問題。
銷售，并不是降低身價，只是我銷售的東西你正好需要而已。因此銷售沒有達(dá)成是常態(tài)，這就要去銷售人員做好心態(tài)調(diào)整工作。很多時候，客戶沒有回復(fù)，并不是因此你做錯了什么，可能正是你提供的產(chǎn)品無法滿足客戶的需求，這時，你應(yīng)該做的是去發(fā)掘客戶的當(dāng)前需求，提供更多的產(chǎn)品，更多的資料供客戶選擇，切忌盲目行事，抓住你已經(jīng)給客戶提供的產(chǎn)品或資料不放，不斷催促客戶回應(yīng)。
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